Este es el tercer año consecutivo en que nuestro patrono lidera el estudio IT Sourcing Study Spain
La multinacional tecnológica japonesa Fujitsu consolida su posición de liderazgo como proveedor de servicios tecnológicos en España, según el estudio realizado por Whitelane Research y Eraneos.
Con una calificación del 84%, Fujitsu se sitúa como número uno en base a la satisfacción general de los clientes. Es, además, uno de los cuatro únicos proveedores que logran el estado de «rendimiento excepcional», que indica un posicionamiento mucho más elevado que la media del mercado.
En su nota de prensa, Fujitsu destaca el hecho de haber obtenido este primer puesto en el ranking con un 95% de clientes satisfechos o muy satisfechos, y ninguno insatisfecho.
Asimismo, la compañía lidera el nivel de satisfacción general obtenido en la categoría de servicios cloud e infraestructura con un 86%, y donde también obtiene la clasificación de «rendimiento excepcional». También lidera, con un 83%, la categoría de Workplace Services (servicios para el puesto de trabajo).
Por sectores, Fujitsu consolida su posición de liderazgo en clientes del sector financiero (85%) y del sector público (87%).
El estudio IT Sourcing Study Spain 2023 cubre más de 875 relaciones de sourcing de TI y 1.060 de sourcing en la nube. En total han participado más de 285 directivos de las principales compañías por inversión y gasto en tecnología de todos los sectores.
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